Tracon webshop
A Tracon webshop egy elektronikai cikkeket forgalmazó vállalat online értékesítési platformja, amely jelenleg 9 európai országban van jelen.
A webshop célja, hogy a felhasználók könnyen hozzáférhessenek a Tracon termékeihez, és egyszerűen rendelhessenek az online felületen keresztül. A webet és két platformot támogató mobil alkalmazás összesen 20 nyelvet támogat, lehetővé téve, hogy a felhasználók az adott ország nyelvén böngészhessenek, rendelhessenek és számos más egyéb funkciót érjenek el.
Megoldott technikai probléma
A webshop és a vállalatirányítási rendszer (ERP) közötti közel real-time adatszinkronizálás az egyik legnagyobb kihívása a projektnek. A Tracon webshop termék- és ügyféltörzse az ERP rendszerből származik, aminek szinkronban tartását egy egyedi fejlesztés biztosítja. Ezáltal garantált, hogy a webshopon megjelenő árak és termékek mindig naprakészen tükrözik az ERP-rendszerben tárolt információkat. Ez a megoldás lehetővé teszi a valós idejű adatkezelést, elkerülve a rendelés és a számlázás közötti eltéréseket. A webshop és a mobilalkalmazás minden évben stabilan, zökkenőmentesen szolgálja ki a nagyobb akciós időszakok – mint a Black Friday – alatt is a vásárlókat.
Megoldott üzleti probléma
A Tracon webshop képes kezelni a különböző országok és nyelvek specifikus igényeit, mivel a termékek és árak országonként eltérően vannak beállítva az ERP-rendszerben. Ez a megoldás lehetővé teszi, hogy a Tracon hatékonyan működjön a nemzetközi piacon, és a felhasználók a saját nyelvükön, a helyi árakkal és termékekkel vásárolhassanak. A rugalmas tartalomkezelésenen felül az egyes országok webshopjainak termék- és készlettörzse, árazása, kedvezményei teljesen egyedileg kezelhetők és testreszabahatók.
A webshop lehetővé teszi partnerünk számára jelentős árbevétel realizálását és a forgalmazott termékek gördülékeny eljuttatását a fogyasztókhoz az ügyfélszolgálati és ügyfélkommunikációs funkciók mellett. A termékek megrendelésén felül azok további ügyintézése, reklamáció feladása, hibás termékek visszaküldése, cseréje is lehetséges.
A webshopon keresztül megtekinthetők a viszonteladói bolthálózat tagjai is, így a fogyasztók könnyen meg tudják találni azokat az üzleteket, melyekben a forgalmazott termékek megvásárolhatók. Ennek köszönhetően a webshop nem csak egy értékesítési felület, hanem egy kommunikációs és ügyfélszolgálati funkciókat is betöltő elengedhetetlen elem partnerünk számára
Do you like
What you see?
AMI MÉG ÉRDEKELHET
Integrált Jogalkotási Rendszer
RailCargo MOKKA alkalmazás
MEKH portál
TRACKATEAM – Online sportmenedzsment szoftver
Rotovill Hőszivattyú modul
MVM OMNI
